東武トップツアーズ株式会社 Presents
『よんひ除隊記念PARTY
〜気をつけてください！甘くない彼らとの食事はかなりヤバいです！〜』

イベント約款

第1章 総則
（適用範囲）
第1条　東武トップツアーズ株式会社（以下「当社」といいます）がお客様との間で締結するイベント申込みに関する契約はこの約款に定めるところによります。この約款に定めのない事項については、法令または一般に確立された慣習によります。
2　　　当社が法令に反せず、かつお客様の不利にならない範囲で書面により特約を結んだときは、前項の規定に係らず、その特約が優先します。

第2章 契約の締結
（契約の申込み）
第2条　当社主催のイベントに申込みをしようとするお客様（以下「参加者」といいます）は、イベントの名称、イベント実施日、連絡先その他の事項を当社に通知しなければなりません。

（契約締結の拒否）
第3条　当社は、次に掲げる場合において、イベント契約の締結に応じないことがあります。
　　当社があらかじめ明示した性別、年齢、資格、技能その他の参加者条件を満たしていないとき。
　　応募参加者数が募集予定数に達したとき。
(3) 参加者が他の参加者に迷惑を及ぼし、又はイベントの円滑な実施を妨げるおそれがあるとき。
(4) 当社の業務上の都合があるとき。
(5) 通信契約を締結しようとする場合であって、参加者の有するクレジットカードが無効である等、旅行者がイベント代金等に係る債務の一部又は全部を提携会社のカード会員規約に従って決済できないとき。

(契約成立の時期)
第4条 イベント契約は、当社が契約の締結を承諾し、かつ当社があらかじめ通知した支払期限までにイベント代金の一部または全額を受理した時に成立します。

第3章 契約の変更
(契約内容の変更)
第5条 当社は天災地変、戦乱、暴動、利用する施設のサービス提供の中止、官公署の命令、ならびに講師あるいは出演者の病気などの諸事情、その他の当社の関与し得ない事由が生じた場合において、契約内容を変更することがあります。契約内容の変更により、当社とイベント契約を締結したお客様(以下「契約者」といいます。)に損害が生じた場合でも、当社は一切責任を負いません。

第4章 契約の解除
(当社の解除権)
第6条 当社は、次に掲げる場合において、イベントの開催前、開催後を問わず、イベント契約を解除することがあります。解除により契約者に損害が生じた場合でも、当社は一切責任を負いません。
(1) 契約者が、当社があらかじめ明示した性別、年齢、資格、技能その他の参加者条件を満たしていないことが判明したとき。
(2) 契約者が病気、必要な介助者の不在その他の事由により、イベントの継続に耐えられないと認められるとき。
(3) 契約者が他の参加者に迷惑を及ぼし、またはイベントの円滑な実施を妨げるおそれがあると認められるとき。
(4) 契約者が契約内容に関し合理的な範囲を超える負担を求めたとき。
(5) 契約者の数が、当社の定める最少催行人員に達しなかったとき。
(6) 天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、ならびに講師あるいは出演者の病気などの諸事情、その他の当社の関与し得ない事由が生じた場合において、イベントの安全かつ円滑な実施が不可能となり、または不可能となるおそれが極めて大きいとき。

第5章 イベント代金の払戻し
(イベント契約の取消し)
第7条 イベント契約が成立した場合、いかなる場合においても、契約者の要望による当該イベント契約の内容変更、取消しはできません。また、チケット類を紛失した場合等のチケット類の再発行はできません。 (イベント代金の払戻し)
第8条 当社は、第6条第1項第5号、第6号の場合を除き、イベント代金の払戻しはいたしません。

第6章 禁止行為
(禁止行為)
第9条 契約者は、当社との契約において、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) 他の契約者、第三者もしくは当社の著作権、財産権、プライバシーまたはその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為。
(2) 前項の他、他の契約者、第三者もしくは当社に不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為。
(3) 他の契約者、第三者もしくは当社を誹謗中傷する行為。
(4) 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他の契約者または第三者に提供する行為。
(5) 当社の承諾なく、当社との契約を通じて、または当社との契約に関連して、営利を目的とした行為、またはその準備を目的とした行為。
(6) 法令に違反する、または違反するおそれのある行為。
(7) その他、当社が不適切と判断する行為。

第7章 反社会的勢力の排除
(反社会勢力の排除)
第10条 契約者は、当社に対して、自らが暴力団員、暴力団関係者、その他反社会的勢力またはその構成員(以下「反社会的勢力」といいます)のいずれにも該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、反社会的勢力に代わり自己の名義を利用する場合でないことを確約するものとします。
2 契約者は、当社に対して、自らまたは第三者を利用して以下の行為を行わないことを確約するものとします。
(1) 暴力的な要求行為。
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為。
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為。
(4) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為。
(5) その他、前各号に準ずる行為。
3 当社は、契約者が第10条第1項、第2項の確約に反し、または反していると合理的に疑われる場合、催告その他何らの手続きを要することなく、直ちに契約者との契約を解除することができます。当該解除により契約者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第8章 個人情報の取扱
(個人情報の取扱)
第11条 当社は、参加者から取得した個人情報について、当社の個人情報の取扱に関する方針に従い、参加者との連絡、イベントの手配およびそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲で利用いたします。当社の個人情報の取扱に関する方針については、本サイトの「個人情報の取り扱いについて」をご参照ください。

プライバシーポリシー

第9章 紛争の解決
(協議条項)
第12条 本約款に記載のない事項もしくは本約款の解釈に疑義がある事項については、別途当社と契約者との間で協議することとします。
(準拠法及び専属的合意管轄)
第13条 イベント契約の解釈は日本法によるものとし、イベント契約及びそれに関連して生じる権利義務に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

個人情報の取り扱いについて

当社は、｢個人情報の保護に関する法律｣ならびに｢当社個人情報保護方針｣に基づき、お客様の個人情報を以下のようにお取扱し、保護に努めております。

1. 個人情報の利用目的
   当社は、ご旅行又は資料等のその他のお申込みにあたってご本人又は契約責任者よりお預かりする個人情報、提携している他社の旅行企画商品を当社に申し込まれたお客様から取得した個人情報につきまして以下の目的のために必要な範囲内において利用いたします。なお、市販されている名簿もしくは第三者からの情報提供等により取得した個人情報を利用させていただく場合は、速やかにご本人に利用目的を通知し同意をいただいたうえで利用させていただきます。
   
   1. (1) お客様との連絡（資料等の送付等を含みます。）
   2. (2) お客様がお申込みいただいた旅行に必要な運送・宿泊機関等（主要な運送・宿泊機関等については契約書面に記載されています。）の提供する旅行サービスの手配
   3. (3) 前号のサービスの受領のための手続
   4. (4) 当社の旅行契約上の責任や事故時の費用等を担保する保険の手続
   5. (5) お客様への商品やキャンペーンのご案内、ご意見・ご感想等のアンケートのお願いなど
   6. (6) ご相談内容の事実確認及びお客様への回答（お客様からのご相談等の際にメール・お電話でいただいた個人情報につきましては当該目的のみに限ります。）
   7. (7) 旅行先の土産物店等におけるお客様の買い物の便宜のため
   8. (8) ご購入いただいた商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスの案内のため、お問い合わせ対応のため
   9. (9) 国、自治体及び各種法人等からの受託事業実施のため
   なお、当社ホームページでは、よりよいサービス提供のためクッキー（cookie）を使用することがあります。クッキーとは、当社ウェブサイトを閲覧した方のコンピュータに格納し記憶させておく機能のことです。ご利用のブラウザの設定により受取拒否が可能ですが、受取拒否の設定をされた場合、サービスの一部がご利用できない場合があります。
2. お客様個人情報の第三者への提供・委託
   当社は、前項に記載した利用目的に必要な範囲内で、当社と個人情報の取扱いについて契約を締結している運送・宿泊機関、保険会社、免税品店などの土産物店、又は旅行手配を委託している手配代行者、当社募集型企画旅行販売委託会社若しくはデータ処理や案内業務を委託している業者等に対し、お客様の氏名、パスポート番号ならびに搭乗される航空便名等、年令、性別、住所、電話番号、国籍等の個人情報を、予め電子的方法で送信する等の方法により提供させていただきます。個人情報を提供する第三者が外国にある場合の当該提供先における個人情報の保護に関する情報については、当社ホームページ『個人情報の取り扱いについて：外国にある第三者における個人情報保護に関する情報について』（[https://tobutoptours.jp/info/privacy-guidelines.html）をご確認ください。]
   また、事故等の発生に関連し警察の捜査時の資料提供および国土交通省・外務省その他の官公署からの個人情報の提供要請に協力する場合があります。
   加えて、当社は、旅行中に傷病等があった場合に備え、お客様の旅行中の国内連絡先の方の個人情報をお伺いしております。この個人情報は、お客様に傷病等があった場合において、国内連絡先の方に連絡の必要があると当社が認めた場合に使用させていただきます。お客様は、国内連絡先の方の個人情報を当社に提供することについて、国内連絡先の方の同意を得るものとします。
3. ご旅行のお申込にあたって
   お客様の個人情報の利用目的あるいは第三者への提供につきましては、ここに記載するほか当社の旅行パンフレットやご旅行条件説明書面に明示しております。ご旅行のお申込にあたっては、これらに記載している当社の個人情報の取扱いについて、お客様に同意をいただいたうえで旅行契約を締結させていただきます。申込書、お伺い書等の記載内容に誤りがあった場合、又はお客さまの個人情報を記入して頂けない場合、旅行の手配やサービスの提供等に支障を来たす恐れがありますので、正確な記入をお願い致します。
4. お客様個人情報に関するお問合せ、開示、削除のご請求手続について
   
   1. (1) 開示対象個人情報に関する事項は以下の通りです。
      
      • ア　開示対象個人情報の種類
        申込書（旅行、ときめき等の申込）、応募書類（キャンペーン応募等）、その他の書類又はホームページ等により取得した、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、旅行履歴等。
      • イ　利用目的
        (ｱ) お客様との連絡（資料等の送付等を含みます。）
        (ｲ) お客様がお申込みいただいた旅行に必要な運送・宿泊機関等（主要な運送・宿泊機関等については契約書面に記載されています。）の提供する旅行サービスの手配
        (ｳ) 法令に基づく特定個人情報の利用
   2. (2) 当社が保有する開示対象の個人データにつきまして、利用目的の通知、個人情報の開示、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用の停止、個人情報の消去もしくは第三者提供の停止等をご希望の場合は、必要となる手続についてご案内いたしますので、下記のお問合せ先までお申出ください。

【個人情報に関するお問合せ、苦情等の申し出先】

1. (1) 個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情等は、お取引のある営業拠点の顧客個人情報取扱管理者又は下記にお申出ください。
   東武トップツアーズ株式会社　個人情報管理責任者　コンプライアンス室長　TEL　03-3622-6099
2. (2) お客様は、当社との個人情報に関する苦情について当事者間で解決ができなかった場合は、下記の協会に解決について助力を求めるための申し出をすることができます。
   一般社団法人　日本旅行業協会　　消費者相談室（個人情報保護担当）　TEL　03-3592-1266
   一般財団法人　日本情報経済社会推進協会　個人情報保護苦情相談室　TEL　0120-700-779

2022年7月改訂