ライセンス契約

東武トップツアーズ株式会社（以下「当社」といいます)とユーザ様（以下「お客様」といいます)は、株式会社バックキャストテクノロジー総合研究所（以下「開発者」といいます)が開発した当社提供のファストカーボンのサービスの利用について、下記のとおり合意します。

第１条 （定義）
1. 「本サービス」とは、当社が提供するファストカーボンという名称のサービスをいいます。
2. 「本契約」とは、このソフトウェア等ライセンス契約をいいます。
3. 「代理店」とは、当社の本サービスに関わる販売代理店をいいます。

第２条（対象サービス）
1. 本契約において許諾の対象となる本サービスは、代理店とお客様との間の取決め（以下「取決め」といいます）に定める種類・内容のソフトウェア、システム、知的財産権の利用とします。また本サービスには、サブスクリプション期間中に当社がお客様に提供するバージョンアップ版及びアップデート版の利用が含まれます。
2. 本サービスの仕様、使用環境、その他本サービスの詳細は、取決め及び付属マニュアルに定めるとおりとします。ただし、これら仕様等については、本サービスのアップデート又はバージョンアップされた際に、当社の任意の判断で変更する場合があります。

第３条（使用料）
1. お客様は、代理店に対し、本サービスの使用料金として取決めに定める年間使用料をサブスクリプション期間開始日の１０営業日前までに支払うものとします。サブスクリプション期間を更新した場合も同様とします。
2. お客様は、前項の使用料金を、取決めに定める支払方法に従って支払います。振込手数料又はその他支払に際して要する費用は、お客様の負担とします。

第４条（使用許諾）
1. 当社は、お客様に対し、お客様が代理店に使用料を支払うこと及び本契約を遵守することを条件に、サブスクリプション期間中、本サービスを使用するライセンスを付与します（以下「本ライセンス」といいます）。
2. 本ライセンスは、ID等1個につき同一の拠点1か所についてのみ有効であり、非独占的、かつ、再許諾（サブライセンス）不可、譲渡不能のものとします。

第5条（サブスクリプション期間）
本サービスの使用期間（以下「サブスクリプション期間」といいます）は、お客様からの入金を代理店が確認した後、原則１０営業日以内または別途お客様と定めた期日に本サービスの利用に必要なお客様のID等を発行し、発行後最長１２か月とします。当該期間満了の１か月前までに代理店又はお客様が相手方に対して書面又は電子メールで通知をしない限り、更に同期間延長されるものとし、以後も同様とします。

第6条（権利帰属）
お客様は、本サービス及び付属ドキュメントの著作権、並びに、これらにおいて使用若しくは実施される発明、考案、意匠、ノウハウ若しくは他の知的財産に関する権利（以下単に「知的財産権」といいます）が、当社又は開発者に帰属することを確認します。本契約の締結や本サービスの使用許諾によって、本サービスの知的財産権が、当社からお客様に移転することはありません。

第7条（統計利用）
当社又は開発者は、機密情報を用いて、お客様との対応関係を排斥した統計情報（複数人の情報から共通要素に係る項目を抽出して同じ分類ごとに集計して得られる情報）を作成することができ、これを第三者に提供等することができるものとします。

第8条（無保証）
1. 本サービスについては、当社はお客様に対し、「現状有姿」で提供するものとし、当社は一切の保証をいたしません。ここには、本サービスの性能、互換性、他者の権利の非侵害、エラーや動作停止がないこと、動作速度、及び特定目的への適合性が含まれます。
2. 前項にかかわらず、本サービスのエラー又は誤りが発見されたときは、当社は、合理的な期間内にお客様に対し対処法を通知するほか、修正が必要と考える場合に、自己が適切と考える修正を、合理的な期間内に行います。

第9条 (アカウント及びパスワードの管理)
1. お客様は利用契約成立後に当社が付与するサービス利用の為のアカウントおよびパスワード(以下「ID等」といいます)の管理責任を負うものとします。なお、パスワードとは、初回パスワードおよびお客様自身で作成されたパスワードをいいます。
2. ID等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。また、お客様は定期的にパスワードを変更する等、第三者に利用されない為に必要な措置をとるものとし、その措置を怠った事により発生した損害及び結果等について当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条 (禁止事項)
1. お客様が、本サービスの利用に関して、第三者に損害を与えた場合、当該お客様は自己の費用負担と責任において当該損害を賠償するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. 本サービス利用に関して、お客様と他のお客様又は第三者との間で紛争が生じた場合、当該お客様は自己の費用負担と責任において当該紛争を解決するものとし、当社を当該紛争に一切関与させず免責するものとします。
3. お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1) 本サービスのアカウントをID等1個当たり2種類以上の拠点について利用する行為
(2) 本サービスのアカウントを第三者に貸与・譲渡・売買する行為、または第三者と共用する行為
(3) その他、当社が不適切と判断する行為
4. お客様は、本サービスの利用により当社に対して取得した一切の権利について、当社の事前の書面による承諾の無い限り、譲渡、転貸、担保差入その他の処分をすることはできません。
5. お客様は、本サービスの利用に基づき知り得た当社のシステム及びデータに関する情報その他当社の一切の情報(公知の事実を除きます。以下本項において「当社秘密情報」といいます。)を、当社からの事前の書面による承諾なく、第三者に開示又は漏洩しないものとし、また、本サービスの利用の目的以外の目的で使用しないものとします。本項に記載する義務は利用契約終了後も存続するものとします。
6. お客様が、当社からの注意、警告等の通知に返答せず、当該通知の到着日から7日以上連絡がつかない状態で本サービスの利用を続けた場合は、当社は利用契約を解除することができるものとします。

第11条 (サービスの停止等)
1. 当社は、当社が必要あると判断した場合には、本サービスの全部または一部を停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。 当該措置によりお客様に生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、本サービスを停止する場合には、利用者に対して事前に停止の日時および停止の理由を通知します。ただし、次項に基づく場合又は緊急を要する場合はこの限りでありません。
3. 当社は、お客様が次の各号に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該お客様に対するサービスの利用停止または利用制限を行うことができ、これにより当該お客様に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。
(1) お客様が法令もしくは本規約に違反した場合
(2) お客様が虚偽の申告や本サービスの利用に関して不正行為を行った場合
(3) お客様が当社の名誉を毀損または信用を害する行為を行った場合
(4) お客様が料金の支払いを遅滞した場合
(5) お客様またはお客様の関係者に前各号に準じる重大な問題があった場合
(6) お客様が法令もしくは本規約に違反し、かつ当社から当該違反に対しての改善・是正措置の通知に対して、改善・解消がされない場合
4. 本条に基づき本サービスの利用が停止または制限された場合であっても、利用契約が解約されるまでの間については、お客様は料金等の支払義務を免れないものとします。また、当社は本条に基づく本サービスの利用停止によりお客様に発生した損害について、一切責めを負わないものとします。
5. 本条に定める利用停止事由が解消され、お客様が本サービスの再開を希望する場合であっても、お客様は利用停止期間における本サービスの利用代金の支払いについて免れないことに予め同意したものとします。
6. お客様が第10条3項（1）または（2）の行為を行った場合は、本来お支払いいただくべき使用料金に加え、これと同額の違約金をお支払いいただくものとします。

第12条 （解除）
本サービスは、申込後のキャンセル及び中途解約はできません。また、お客様が本契約の解除、解約をなされましても、お支払いいただいた料金、消費税はお客様に返金しかねますのでご了承ください。

第13条 （解約）
本サービスの解約については、1ヶ月前までにお客様より代理店まで解約の旨を連絡するものとします。
ご不明な点は電子メールで対応いたします。
メールアドレス ： info@dtscenter.jp

第14条 （準拠法）
この契約は日本国法に準拠し解釈されるものとします。

第15条 （協議）
1. 本規約に関して疑義が生じた事項及び本規約に定めのない事項については、両者誠意をもって協議し解決するものとします。
2. 本条の定めは、本契約終了後もなお有効に存続するものとします。
（以下、余白）

2023.07.27

個人情報の取り扱いについて

当社は、｢個人情報の保護に関する法律｣ならびに｢当社個人情報保護方針｣に基づき、お客様の個人情報を以下のようにお取扱し、保護に努めております。

個人情報の利用目的
当社は、ファストカーボンのお申込みにあたってご本人又は契約責任者よりお預かりする個人情報につきまして以下の目的のために必要な範囲内において利用いたします。
なお、市販されている名簿もしくは第三者からの情報提供等により取得した個人情報を利用させていただく場合は、速やかにご本人に利用目的を通知し同意をいただいたうえで利用させていただきます。
(1) お客様との連絡（資料等の送付等を含みます。）
(2) サービス(ファストカーボンシステムの利用の権利）の受領のための手続
(3) お客様への商品やキャンペーンのご案内、ご意見・ご感想等のアンケートのお願いなど
(4) ご相談内容の事実確認及びお客様への回答（お客様からのご相談等の際にメール・お電話でいただいた個人情報につきましては当該目的のみに限ります。）
なお、当社ホームページでは、よりよいサービス提供のためクッキー（cookie）を使用することがあります。クッキーとは、当社ウェブサイトを閲覧した方のコンピュータに格納し記憶させておく機能のことです。ご利用のブラウザの設定により受取拒否が可能ですが、受取拒否の設定をされた場合、サービスの一部がご利用できない場合があります。
お客様個人情報の第三者への提供・委託
当社は、前項に記載した利用目的に必要な範囲内で、当社と個人情報の取扱いについて契約を締結しているシステム会社、代理店に対し、お客様の氏名、企業名等の個人情報を、予め電子的方法で送信する等の方法により提供させていただきます。

お客様個人情報に関するお問合せ、開示、削除のご請求手続について
(1) 開示対象個人情報に関する事項は以下の通りです。
ア　開示対象個人情報の種類
ホームページ等により取得した、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等。
イ　利用目的
(ｱ) お客様との連絡（資料等の送付等を含みます。）
(ｲ) 法令に基づく特定個人情報の利用
(2) 当社が保有する開示対象の個人データにつきまして、利用目的の通知、個人情報の開示、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用の停止、個人情報の消去もしくは第三者提供の停止等をご希望の場合は、必要となる手続についてご案内いたしますので、下記のお問合せ先までお申出ください。

【個人情報に関するお問合せ、苦情等の申し出先】
(1) 個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情等は、お取引のある営業拠点の顧客個人情報取扱管理者又は下記にお申出ください。
東武トップツアーズ株式会社　個人情報管理責任者　コンプライアンス室長　TEL　03-3622-6099
(2) お客様は、当社との個人情報に関する苦情について当事者間で解決ができなかった場合は、下記の協会に解決について助力を求めるための申し出をすることができます。
一般財団法人　日本情報経済社会推進協会　個人情報保護苦情相談室　TEL　0120-700-779

2022年7月改訂